Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou brastixo a zákazníkmi pri nákupe produktov prostredníctvom našej webovej stránky.

1. Základné informácie

Predávajúci: Spoločnosť brastixo
Sídlo: Štúrova 15, 811 02 Bratislava, Slovensko
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 902 123 456

2. Objednávka a kúpna zmluva

Objednávku môžete vykonať vyplnením objednávkového formulára na našej webovej stránke. Po odoslaní formulára vás náš operátor kontaktuje na potvrdenie objednávky.

Kúpna zmluva vzniká písomným potvrdením objednávky zo strany predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, najmä v prípade nedostupnosti tovaru.

Všetky ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú DPH. Ceny produktov môžu byť zmenené bez predchádzajúceho upozornenia.

3. Platobné podmienky

Platbu za objednané produkty je možné vykonať:

• V hotovosti pri prevzatí (dobierka)
• Bankovým prevodom na základe faktúry
• Platobnou kartou cez bezpečnú bránu

4. Doprava a doručenie

Doprava je zabezpečovaná prostredníctvom kuriérskych služieb alebo Slovenskej pošty. Štandardná doba doručenia je 1-3 pracovné dni od potvrdenia objednávky.

Náklady na dopravu:

• Kuriér po Slovensku: ZDARMA
• Pošta - dobierka: ZDARMA
• Osobný odber v Bratislave: ZDARMA

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Na uplatnenie tohto práva je potrebné zaslať písomné oznámenie na našu adresu.

Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave, nepoškodený a v originálnom balení. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

Kupná cena bude vrátená do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení a vrátení tovaru.

6. Reklamácie a záruky

Na všetky produkty poskytujeme záruku v rozsahu stanoveného zákonmi Slovenskej republiky. Záručná doba je 24 mesiacov od prevzatia tovaru.

Reklamáciu je možné uplatniť:

• Osobne na našej adrese
• Poštou na našu adresu
• E-mailom na adrese [email protected]

7. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi našou Politikou ochrany osobných údajov a platnými zákonmi Slovenskej republiky a EÚ.

8. Zodpovednosť za vady

Predávajúci zodpovedá za to, že tovar je v čase prevzatia kupujúcim bez vád. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu za vady, ktoré má tovar v čase prevzatia.

Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené nesprávnym použitím, mechanickým poškodením alebo prirodzeným opotrebovaním.

9. Autorské práva

Všetok obsah webovej stránky, vrátane textov, obrázkov a dizajnu, je chránený autorskými právami a nesmie byť použitý bez písomného súhlasu.

10. Riešenie sporov

Predávajúci sa snaží riešiť všetky spory zmiernou cestou. V prípade neriešiteľného sporu sú príslušné súdy Slovenskej republiky.

Spotrebitelia môžu využiť aj možnosti alternatívneho riešenia sporov prostredníctvom platformy EÚ alá orgánov mimosúdneho riešenia sporov.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 1. januára 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky. O zmenách budú zákazníci informovaní na webovej stránke.

V prípade, že niektoré ustanovenie týchto podmienok bude neplatné, platnosť ostatných ustanovení tým nie je dotknutá.

Vzťahy neuprávené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

12. Kontaktné informácie

Posledná aktualizácia: 25. január 2026