Politika ochrany osobných údajov

Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako spoločnosť brastixo zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje pri využívaní našich služieb.

1. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť brastixo so sídlom na adrese Štúrova 15, 811 02 Bratislava, Slovensko, IČO: 12345678.

V prípade otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese [email protected] alebo na telefónnom čísle +421 902 123 456.

2. Aké osobné údaje spracovávame

Pri objednávaní našich produktov spracovávame nasledujúce osobné údaje:

• Meno a priezvisko
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa
• Doručovacia adresa (ak je odlišná od trvalej)
• Údaje o objednávkách a nákupoch

3. Účel spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

• Spracovanie a vybavenie objednávok
• Doručenie produktov
• Komunikácia súvisiaca s objednávkami
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Vedenie účtovných dokladov v súlade so zákonmi
• Zasielanie marketingových informácií (len so súhlasom)

4. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracovávame na základe:

• Plnenia zmluvy (pri spracovávaní objednávok)
• Oprávneného zájmu (na poskytovanie zákazníckej podpory)
• Právnej povinnosti (vedenie účtovnej dokumentácie)
• Súhlasu (pri marketingových aktivitách)

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracovania, prípadne po dobu stanovenú zákonmi. Účtovné doklady uchovávame 10 rokov v súlade so zákonom o účtovníctve. Marketingové súhlasy sú platné do ich odvolania.

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť:

• Kuriérskym spoločnostiam na účely doručenia
• Poskytovateľom platobných služieb
• IT poskytovateľom (cloudové služby, hosting)
• Účtovným spoločnostiam
• Štátnym orgánom v prípade zákonnej povinnosti

7. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie údajov
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu
• Právo odvolať súhlas
• Právo podať sťažnosť u dozorného orgánu

8. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Používame šifrovanie, bezpečné servery a pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné protokoly.

9. Súbory cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie nájdete v našej Politike súborov cookie.

10. Zmeny politiky

Túto politiku môžeme aktualizovať v závislosti od zmien v zákonoch alebo našich obchodných postupoch. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.

11. Kontakt

V prípade otázok ohľadom spracovania osobných údajov nás kontaktujte:

Posledná aktualizácia: 25. január 2026